PRIVACYREGELS, cookies en meer
Privacybeleid

PRIVACYREGELS, cookies en meer Privacybeleid 1. Informatieverzameling en -gebruik Wij ontvangen, verzamelen en bewaren alle informatie die u op onze website invoert of op een andere manier aan ons verstrekt. Dit kan onder meer het volgende omvatten: - Het internetprotocol (IP)-adres dat wordt gebruikt om uw computer met internet te verbinden; - Inloggegevens (e-mailadres en wachtwoord); - Computer- en verbindingsinformatie; - Aankoopgeschiedenis; - Persoonlijk identificeerbare informatie (inclusief uw naam, e-mailadres, wachtwoord en communicatiegeschiedenis); - Betalingsgegevens (zoals creditcardgegevens); - Opmerkingen, feedback, productrecensies, aanbevelingen en persoonlijke profielen. We kunnen ook sessie-informatie verzamelen via softwaretools, inclusief maar niet beperkt tot paginaresponstijden, de duur van bezoeken aan specifieke pagina's, pagina-interactie-informatie en methoden die worden gebruikt om weg te navigeren van pagina's. Wanneer u een transactie uitvoert op onze website, verzamelen wij persoonlijke informatie, zoals uw naam, adres en e-mailadres, als onderdeel van het proces. Deze persoonlijke informatie wordt uitsluitend gebruikt voor de doeleinden die in dit beleid worden uiteengezet. 2. Doel van gegevensverzameling Wij verzamelen zowel persoonlijke als niet-persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden: - Om onze diensten te leveren en te exploiteren; - Om doorlopende klantondersteuning en technische assistentie te bieden aan onze gebruikers; - Om te communiceren met onze bezoekers en gebruikers met servicegerelateerde meldingen of promotionele berichten; - Om geaggregeerde statistische gegevens en andere geaggregeerde en/of afgeleide niet-persoonlijke informatie te creëren voor gebruik bij het verbeteren van onze diensten; - Om te voldoen aan toepasselijke wetten en voorschriften. 3. Gegevensopslag Onze website wordt gehost op het Wix.com-platform. Uw gegevens kunnen worden opgeslagen via de gegevensopslag, databases en de algemene Wix.com-applicaties van Wix.com, die allemaal worden opgeslagen op beveiligde servers achter een firewall. Onze database wordt gehost op het OHV.com-platform, dat ons de infrastructuur biedt om onze producten en diensten online te verkopen. Uw gegevens kunnen worden opgeslagen op beveiligde servers in de EU, achter een firewall voor extra bescherming. 4. Betalingsverwerking Alle directe betalingsgateways die door ons bedrijf worden gebruikt, voldoen aan de normen die zijn vastgesteld door de PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), zoals beheerd door de PCI Security Standards Council. Deze raad omvat grote creditcardmaatschappijen zoals Visa, MasterCard, American Express en Discover. PCI-DSS-normen helpen de veilige verwerking van creditcardgegevens door ons bedrijf en zijn dienstverleners te waarborgen. 5. Communicatie We kunnen contact met u opnemen om u te informeren over uw account, problemen op te lossen, geschillen op te lossen, verschuldigde kosten of schulden te innen, uw mening te peilen via enquêtes, updates over ons bedrijf te sturen of zoals anderszins nodig is om onze gebruikersovereenkomst, toepasselijke wetten en eventuele overeenkomsten die we met u hebben, af te dwingen. Voor deze doeleinden kunnen we communiceren via e-mail, telefoon, sms-berichten of post. 6. Cookiebeleid Voor informatie over het beheren van cookie-instellingen in verschillende browsers, raadpleegt u de volgende links: - [Firefox-cookie-instellingen](https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-websitepreferences) - [Internet Explorer-cookie-instellingen](https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies) - [Google Chrome-cookie-instellingen](https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en) - [Safari (OS X)-cookie-instellingen](https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri11471/mac) - [Safari (iOS)-cookie-instellingen](https://support.apple.com/en-gb/HT201265) - [Android-cookie-instellingen](https://support.apple.com/en-gb/HT201265) - [Android-cookie-instellingen](https://support.apple.com/en-gb/HT201265) Instellingen](https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=nl) Als u zich wilt afmelden voor tracking door Google Analytics op alle websites, ga dan naar: [Google Analytics OptOut](http://tools.google.com/dlpage/gaoptout). 7. Afmelden voor gegevensverwerking Als u niet langer wilt dat wij uw gegevens verwerken, neem dan contact met ons op via e-mail op info@qonnectedlogistics.com of stuur een brief naar: Qonnected Mobility BV Stationsplein 45 3013 AK Rotterdam Nederland Dit privacybeleid is onderhevig aan updates. Bekijk het regelmatig op wijzigingen. Als u: toegang wilt tot, wilt corrigeren, wijzigen of verwijderen van persoonlijke informatie die wij over u hebben, wordt u uitgenodigd om contact met ons op te nemen via info@qonnected-logistics.com of stuur ons een brief naar: Qonnected Mobility BV Stationsplein 45 3013 AK Rotterdam Nederland